Voyager avec Indochine Voyages
Comment cela se passe-t-il, étape par étape
Voyager avec nous, comment cela fonctionne ?
Depuis 2002, Indochine Voyages développe des programmes de voyage riches et authentiques à travers toute l'Indochine.
Concrètement, comment cela s'organise-t-il ?
C'est très simple, vous achetez des billets d'avion long courrier, et nous nous occupons de l'organisation du circuit sur place. Laissez-vous guider, nous vous accompagnons jusqu'au cœur de l'Indochine.
Les avantages
Conception du programme
Vous nous définissez en quelques mots votre projet de voyage en famille ou entre amis, et nous vous proposons des programmes correspondant à votre demande.
Nous affinons ensuite ensemble l'itinéraire et les services (hébergement, visites, guide…). Cela peut se faire par mail ou par téléphone.
C'est gratuit, et sans engagement.
Réservation des services
Une fois votre projet de voyage abouti et notre offre en adéquation avec vos attentes, nous passons à l'étape de mise en œuvre sur simple confirmation de votre part.
En lançant les réservations, nous nous assurons ensemble de la disponibilité des services inscrits au programme. Si certains étaient indisponibles, nous vous proposerions des solutions alternatives.
Les réservations faites, nous vous en rendons compte. Nous vous soumettons également un contrat de service signé avec nos conditions de vente, qui prévoient en toute transparence les modalités de paiement, d'annulation, de remboursement, etc.
Pour confirmer votre réservation, deux solutions :
Ce paiement peut s'effectuer par carte bancaire via un site sécurisé, par virement bancaire au Vietnam ou en France (pour les frais de réservation), ou par transfert d'argent.
Préparation du voyage, accueil et suivi
Nous vous accompagnons ensuite dans la préparation du voyage. Cela concerne notamment :
Il ne restera plus qu'à votre guide et votre chauffeur à vous accueillir à l'aéroport. Le paiement du solde pourra s'effectuer une fois sur place, ou de manière anticipée, voire même par tranches au fil du voyage si vous le souhaitez. Différents modes de paiement sont proposés : en espèces, par carte bancaire, dépôt bancaire…
Nous suivons dès lors le bon déroulement du voyage, jusqu'au vol retour, en restant à votre écoute pour d'éventuelles modifications de dernière minute.
Enfin, vous pourrez nous joindre 24h/24 et 7j/7, si besoin était.